Introduzione

Questa politica sulla privacy regola il trattamento dei tuoi dati da parte del responsabile del trattamento LensOnline, Kasteleinstraat 11, 9150 Kruibeke, BE0536.230.450, di seguito LensOnline e si basa sull'articolo 13 del regolamento GDPR.

Si prega di leggere attentamente questa politica sulla privacy poiché contiene informazioni essenziali su come vengono trattati i tuoi dati personali. Fornendo i tuoi dati personali, dichiari di aver preso nota di questa Politica sulla Privacy e di accettarla espressamente, così come il trattamento stesso.

Articolo 1: Generale

LensOnline si conforma alla legge del 30 luglio 2018 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alle disposizioni anti-spam del Libro XII del codice di Diritto Economico riguardante la "legge dell'economia elettronica".

Attraverso la presente Politica sulla Privacy, LensOnline si conforma anche al Regolamento Europeo 2016/679 del 27 aprile 2016 sulla protezione dei dati personali.

Il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è LensOnline. È stata presentata una dichiarazione alla Commissione per la Protezione della Privacy riguardante il trattamento dei dati personali.

Articolo 2: Dati raccolti

2.1 Dati personali che fornisci

• Categoria 1: senza registrazione: il tuo indirizzo IP e comportamento di navigazione
• Categoria 2: il tuo indirizzo email e password
• Categoria 3: in fase di registrazione alla newsletter: opt-in
• Categoria 4: tramite cookie: funzionali e non funzionali
• Categoria 5: durante l'effettuazione di un ordine: le tue informazioni di indirizzo

2.2 LensOnline raccoglie dati personali in vari modi

• con i cookie (vedi sotto)
• forniti da te durante l'uso del sito web

Articolo 3: Scopo del trattamento dei dati

3.1 Scopo generale

LensOnline utilizzerà i dati personali raccolti esclusivamente per i seguenti scopi:

• Categoria 1: mantenere e migliorare il sito web e includere dati personali anonimizzati nelle statistiche, con la base legale essendo l'interesse legittimo di LensOnline a migliorare continuamente il suo sito web e i servizi.
• Categoria 2: la gestione del tuo account su questo sito web, con la base legale essendo l'esecuzione di un accordo richiesto dall'utente e, se indicato dall'utente, l'invio di marketing diretto con consenso esplicito precedente.
• Categoria 3: invio di marketing diretto, newsletter, promozioni, con consenso esplicito precedente come base legale.
• Categoria 4: garantire il corretto funzionamento del sito web e che le preferenze siano ricordate, i contenuti e le pubblicità possono essere personalizzati.
• Categoria 5: la fatturazione e la consegna dei prodotti ordinati, con la base legale che fornisce un servizio richiesto.

Non sei obbligato a fornire dati personali, ma la fornitura di determinati servizi può diventare impossibile se il trattamento viene rifiutato.

3.2 Marketing diretto

I dati personali saranno utilizzati anche per il marketing diretto, a condizione di un permesso esplicito ("opt-in"). Se sei incluso nelle nostre liste per ricevere materiale di marketing su carta e/o in forma elettronica, LensOnline può utilizzare i tuoi dati per inviare marketing e altri materiali relativi a LensOnline, i suoi prodotti e/o servizi. LensOnline può utilizzare le informazioni che fornisci per aggiornare i documenti conservati da LensOnline. Questo consenso può essere ritirato in qualsiasi momento, senza giustificazione e gratuitamente, ad esempio facendo clic sul link di disiscrizione fornito a tale scopo in fondo a ogni email promozionale.

3.3 Trasferimento a terzi

In caso di riorganizzazione completa o parziale o trasferimento delle attività di LensOnline, in cui si riorganizza, trasferisce, interrompe le sue attività commerciali o se LensOnline fallisce, ciò può significare che i tuoi dati saranno trasferiti a nuove entità o terzi attraverso i quali le attività commerciali di LensOnline saranno completamente o parzialmente trasferite, sono trasferiti. LensOnline si sforzerà ragionevolmente di informarti in anticipo del fatto che LensOnline divulgherà i tuoi dati al suddetto terzo, ma riconosci anche che ciò non è tecnicamente o commercialmente fattibile in tutte le circostanze.

I tuoi dati personali non saranno trasmessi a terzi, a meno che questi terzi non siano legati contrattualmente a LensOnline o agiscano per conto di o subappaltati da LensOnline. Il loro accesso è limitato ai dati di cui hanno bisogno per svolgere il loro incarico. LensOnline chiede sempre ai suoi subappaltatori di adottare le necessarie misure di sicurezza organizzative e tecniche per proteggere i dati personali e garantirne la stretta confidenzialità. LensOnline non può essere ritenuta responsabile per l'uso che i terzi fanno dei tuoi dati.

LensOnline non venderà, affitterà, distribuirà né renderà altrimenti disponibili commercialmente i tuoi dati personali a terzi, eccetto come descritto sopra o senza il tuo consenso preventivo.

3.4 Requisiti legali

In casi rari, LensOnline potrebbe dover divulgare i tuoi dati personali in seguito a un ordine del tribunale o per ottemperare ad altre leggi o regolamenti obbligatori. LensOnline si sforzerà ragionevolmente di informarti in anticipo, a meno che ciò non sia soggetto a restrizioni legali.

Articolo 4: Durata del trattamento

I dati personali sono conservati e trattati da noi per un periodo necessario in conformità agli scopi del trattamento e in conformità con il rapporto contrattuale tra LensOnline e te. Eliminiamo gli account cliente inattivi dopo 7 anni. Dopo quel periodo, utilizziamo i tuoi dati in forma anonima per la rendicontazione interna. Siamo obbligati a conservare i tuoi dati di fatturazione, pagamento e ordine per 7 anni. Successivamente, useremo i tuoi dati in forma anonima.

Se ti sei registrato alla newsletter o hai dato il permesso di ricevere messaggi personalizzati e le nostre email non vengono respinte, sei considerato attivo.

Articolo 5: I tuoi diritti

5.1. Diritto di accesso e ispezione

Hai il diritto di informarti gratuitamente in qualsiasi momento sui tuoi dati personali, così come sull'uso che ne facciamo.

5.2. Diritto di correzione, cancellazione e limitazione

Sei libero di decidere se condividere o meno i tuoi dati personali con LensOnline. Inoltre, hai sempre il diritto di chiedere a LensOnline di correggere, integrare o cancellare i tuoi dati personali. Riconosci che se rifiuti la notifica o richiedi la cancellazione dei dati personali, alcuni servizi e prodotti potrebbero non essere disponibili. Puoi farlo inviando un'email a info@lensonline.be

5.3. Diritto di opposizione

Hai anche il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per motivi gravi e legittimi. Inoltre, hai sempre il diritto di opporsi all'uso dei dati personali per scopi di marketing diretto; in tal caso non devi fornire motivazioni. Puoi farlo inviando un'email a info@lensonline.be

5.4. Diritto di trasferimento gratuito dei dati

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali trattati da LensOnline in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da macchina e/o di trasferirli ad altri responsabili del trattamento.

5.5. Diritto di revocare il consenso

Nella misura in cui il trattamento si basi sul tuo consenso precedente, hai il diritto di revocare tale consenso.

5.6. Esercizio dei tuoi diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci, via email a info@lensonline.be, per posta a LensOnline Kasteleinsstraat 11, 9150 Kruibeke o utilizzando la sezione "Contattaci" sul sito web, allegando una copia della tua carta d'identità.

5.7. Decisioni automatiche e profilazione

Il trattamento dei tuoi dati personali include la profilazione tramite algoritmi proprietari di LensOnline.

5.8. Diritto di presentare un reclamo

Hai il diritto di presentare un reclamo alla Commissione Belga per la Protezione della Privacy: Commissione per la Protezione della Privacy, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: commission@privacycommission.be. Questo non pregiudica una disposizione davanti a un tribunale civile. Se subisci danni a seguito del trattamento dei tuoi dati personali, puoi presentare un reclamo per danni.

Articolo 6: Sicurezza e riservatezza

6.1. Abbiamo sviluppato misure di sicurezza adattate a livello tecnico e organizzativo per prevenire la distruzione, la perdita, la falsificazione, la modifica, l'accesso non autorizzato o la notifica a terzi di dati personali raccolti per errore, così come qualsiasi altro trattamento non autorizzato di queste informazioni.

6.2. In nessun caso LensOnline può essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti risultanti da un uso improprio o illegale dei dati personali da parte di un terzo.

6.3. Devi rispettare sempre le normative sulla sicurezza, inclusa la prevenzione di qualsiasi accesso non autorizzato al tuo login e codice. Pertanto, sei l'unico responsabile dell'uso che viene fatto dal sito web del tuo computer, indirizzo IP e dei tuoi dati di identificazione, nonché della loro riservatezza.

Articolo 7: Accesso di terzi

Per elaborare i tuoi dati personali, concediamo l'accesso ai tuoi dati personali ai nostri dipendenti. Garantiamo un livello di protezione simile rendendo esecutive le obbligazioni contrattuali su questi dipendenti e appaltatori, che sono simili a questa Politica sulla Privacy.

Articolo 8: Dichiarazione alla Commissione Privacy

È stato presentato un rapporto alla Commissione per la Protezione della Privacy per questo trattamento dei dati personali. Puoi sempre contattare questa Commissione agli indirizzi seguenti: Commissione per la Protezione della Privacy, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, tel +32 (0)2 274 48 00, fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: commission@privacycommission.be

Articolo 9: Cookies

9.1 Cosa sono i cookie?

Un "cookie" è un piccolo file inviato dal server di LensOnline e posizionato sul disco rigido del tuo computer. Le informazioni memorizzate su questi cookie possono essere lette solo da Noi e solo per la durata della visita al sito web.

9.2. Perché utilizziamo i cookie?

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per distinguere le tue preferenze di utilizzo da quelle degli altri utenti del nostro sito web. Ciò ci aiuta a offrirti una migliore esperienza utente quando visiti il nostro sito web e ci consente anche di ottimizzare il nostro sito. Tutti i siti web rivolti a determinate parti dell'Unione Europea sono tenuti a chiedere il tuo permesso per utilizzare o memorizzare cookie e tecnologie simili sui tuoi computer o dispositivi mobili. Questa politica sui cookie fornisce informazioni chiare e complete sui cookie che utilizziamo e sul loro scopo.

9.3. Tipi di cookie

Sebbene esistano diversi tipi di cookie, distinti in termini di funzionalità, origine o periodo di conservazione, la legislazione distingue principalmente tra cookie funzionali o tecnicamente necessari da un lato e tutti gli altri cookie dall'altro. Per i cookie posizionati da terze parti, ti rimandiamo alle dichiarazioni che queste parti forniscono sui loro rispettivi siti web. Nota: non abbiamo alcuna influenza sul contenuto di queste dichiarazioni, né sul contenuto dei cookie di queste terze parti.

9.4 Panoramica dei cookie

9.5. Il tuo consenso

Alla tua prima visita al nostro sito web, ti abbiamo già informato su questi cookie e abbiamo chiesto il permesso di posizionarli. Puoi anche rifiutare o bloccare i cookie modificando i parametri di configurazione del tuo sistema di navigazione. Disabilitare i cookie può significare che non sarai in grado di utilizzare alcune funzionalità del sito web. Se hai ulteriori domande o commenti sul trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci, via email a info@lensonline.be, per posta a LensOnline Kasteleinsstraat 11, 9150 Kruibeke, o utilizzando la sezione "Contattaci" sul sito web.

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